¿Cómo debo proceder si el depósito no se acredita en mi cuenta?

Si el depósito no ha sido acreditado en su cuenta después de algún tiempo, proceda de la siguiente manera:

  1. Comprueba que la transacción se envió desde tu monedero correctamente.
  2. Compruebe que la dirección de depósito utilizada coincide con la de su cuenta de jugador.
  3. Compruebe que la red seleccionada para la transacción es correcta.

Si todo parece correcto y el importe del ingreso sigue sin estar disponible tras un periodo de tiempo razonable, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. No olvide proporcionar los detalles de la transacción para acelerar la resolución del problema.

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