Hva gjør jeg hvis innskuddet ikke blir kreditert på kontoen min?
Hvis innskuddet ikke dukker opp på kontoen din etter en stund, kan du følge disse stegene:
- Sørg for at transaksjonen er sendt fra lommeboken din.
- Sjekk at innskuddsadressen du brukte samsvarer med den på spillerkontoen din.
- Sjekk at du har valgt riktig nettverk for transaksjonen.
Hvis alt ser riktig ut og innskuddet fremdeles mangler etter en viss tid, kan du kontakte kundestøtte. Husk å oppgi transaksjonsdetaljene for raskere løsning.
Har du fremdeles spørsmål?
Finner du ikke svaret du er ute etter? Kontakt kundestøtte