Dépôts

Question 1

Quelles sont les méthodes de dépôt disponibles ?

Accepted Answer

Nous acceptons les dépôts dans diverses crypto-monnaies, notamment Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP), Tether (USDT), Solana (SOL), Dogecoin (DOGE), USD Coin (USDC) et Litecoin (LTC).

Question 2

Quelles sont les limites minimales et maximales pour les dépôts ?

Accepted Answer

Bien qu'il n'y ait pas de limite maximale pour les dépôts, nous avons mis en place des exigences minimales. Vous pouvez vérifier la limite spécifique pour chaque crypto-monnaie dans votre portefeuille. Les dépôts dont le montant est inférieur à la limite minimale peuvent ne pas être reçus sur votre compte, vérifiez donc que le montant est conforme à cette limite avant de procéder.

Question 3

Quel est le temps de traitement prévu pour les dépôts ?

Accepted Answer

Grâce à notre système de dépôt instantané, vous pouvez commencer à jouer presque immédiatement. Dans les rares cas où une confirmation est nécessaire, les dépôts sont crédités dès qu'ils sont traités sur la blockchain.

Question 4

Comment procéder si le dépôt n'est pas crédité sur mon compte ?

Accepted Answer

Si le dépôt n'a pas été crédité sur votre compte après un certain temps, procédez comme suit : Vérifiez que la transaction a été envoyée correctement depuis votre portefeuille. Vérifiez que l'adresse de dépôt utilisée correspond à celle de votre compte joueur. Vérifiez que le réseau sélectionné pour la transaction est correct. Si tout semble correct et que le montant du dépôt n'est toujours pas disponible après un délai raisonnable, veuillez contacter notre service clientèle. N'oubliez pas de fournir les détails de la transaction afin d'accélérer la résolution du problème.

Vous avez encore des questions ?