Что делать, если депозит не пришел?
Если депозит не отобразился на вашем счете спустя некоторое время, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что транзакция действительно была отправлена.
- Проверьте, соответствует ли использованный вами адрес адресу, указанному в вашем аккаунте.
- Убедитесь, что для депозита была выбрана правильная сеть.
Если вы не заметили никаких проблем, а средства так и не поступили, свяжитесь с нашей службой поддержки. Не забудьте предоставить детали транзакции.
Остались вопросы?
Не нашли ответ? Свяжитесь с нашей службой поддержки