Что делать, если депозит не пришел?

Если депозит не отобразился на вашем счете спустя некоторое время, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что транзакция действительно была отправлена.
  2. Проверьте, соответствует ли использованный вами адрес адресу, указанному в вашем аккаунте.
  3. Убедитесь, что для депозита была выбрана правильная сеть.

Если вы не заметили никаких проблем, а средства так и не поступили, свяжитесь с нашей службой поддержки. Не забудьте предоставить детали транзакции.

Связанные статьи

Остались вопросы?

Не нашли ответ? Свяжитесь с нашей службой поддержки