Como devo proceder se o depósito não for creditado na minha conta?
Se o depósito não foi creditado na sua conta após algum tempo, proceda da seguinte forma:
- Verifique se a transação foi enviada da sua carteira corretamente.
- Verifique se o endereço de depósito utilizado corresponde ao da sua conta de jogador.
- Verifique se a rede selecionada para a transação está correta.
Se aparentemente tudo estiver correto e mesmo assim o valor do depósito não estiver disponível após um período de tempo razoável, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Não se esqueça de fornecer os dados da transação para acelerar a resolução do problema.
Ainda tem dúvidas?
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