Wie gehe ich vor, wenn die Einzahlung nicht auf meinem Konto gutgeschrieben wird?

Wenn die Einzahlung nach einiger Zeit noch nicht auf Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Überprüfen Sie, ob die Transaktion von Ihrem Wallet korrekt gesendet wurde.
  2. Überprüfen Sie, ob die verwendete Einzahlungsadresse mit der Ihres Spielerkontos übereinstimmt.
  3. Überprüfen Sie, ob das für die Transaktion ausgewählte Netzwerk korrekt ist.

Wenn alles korrekt zu sein scheint und der Einzahlungsbetrag nach einer angemessenen Zeitspanne immer noch nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Vergessen Sie nicht, die Transaktionsdetails anzugeben, um die Lösung des Problems zu beschleunigen.

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